Fakta är a och o. Efter alla kurser i storytelling vet vi betydelsen av att måla upp en bild, en vision. Det är bra. Men när nu alla målar bilder behöver vi veta hur det ligger till. Vi behöver fakta att citera. Att bli hjälte är när andra pratar om dig på ett hjärtligt sätt. Kommunikation är att bygga hjältar. Först då har vi lyckats. 

Känner du stämningen när någon börjar med: ”Ta det inte fel nu, men…”
Precis som med slutsatser är början viktig. Första meningen sätter tonen.